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Q1. 退、換貨應如何處理?
Q2. 如辦理退款需多久完成?
Q3. 什麼情況無法辦理退/換貨?
 
Q1. 退、換貨應如何處理?

換貨(尺寸不合更換):

若收到商品尺寸不合,一定要先[來信確認]有沒有商品可更換,
若您沒通知直接寄回商品,將無法幫您處理哦!
1.請至會員功能,點選「退/換貨申請」,圏選「換貨」。
2.寄回ForStyle並附上回寄運費現金80元,我們收到後會立即幫您寄出更換的商品。
(請勿附上郵票)

※ 請您於鑑賞期七日內申請處理。
※ 每張訂單僅提供一次換貨服務。


換貨(收到瑕疵、錯誤商品):

很抱歉讓您收到有問題的商品,請放心ForStyle會負責的。
1.請至會員功能,點選「退/換貨申請」,圏選「換貨」。
2.在ForStyle收到您的換貨申請後,會請宅配去收回,收回後會立即幫您寄出正確的商品。

※瑕疵品換貨可先上傳瑕疵處圖片,可加速您更換的時間。
※ 關於瑕疵定義:衣物破損、大片髒汙、拉鍊損壞。
非瑕疵品範圍(即無法更換):可自行修剪的線頭、小於0.3cm的小黑點等、可自行縫上的掉釦問題
、 扣子沒縫緊、可縫回的綴飾脫落 、內標脫落,不影響外觀及使用、包包有些許殘膠或內襯染色,不影響外觀及使用。

※ 瑕疵品限更換同款式、同尺寸的商品。
※ 請您於鑑賞期七日內申請處理。
※ 每張訂單僅提供一次換貨服務。


退貨
※ 每張訂單僅提供一次退貨服務。
      為避免爭議發生,請確實驗收商品後再進行退貨。

1.請至會員功能,點選「退/換貨申請」,圏選「退貨」。

※ 請您於鑑賞期七日內申請處理。
※ 若多次退/換貨,可能ForStyle商品不適合您,ForStyle將保留下次出貨的權利。
 
Q2. 如辦理退款需多久完成?

我們將於收到退回商品7個工作天內,為您完成退款,請您留意退款帳戶。

若您是以信用卡付款,我們將於收到退回商品7個工作天內,為您完成退款退刷,請您留意下期帳單。

 
Q3. 什麼情況無法辦理退/換貨?
1.超過七天鑑賞期。
2.內褲、襪子屬於個人衛生用品,網頁上已特別載明,恕不接受退/換貨。
3.退回時,商品已穿過、下水清洗、吊牌已剪
或商品配件不全(襯衫等商品請務必退回所有包裝配件)。
4.活動贈品未退回。
5.已辦理退/換貨服務者(每張訂單僅提供乙次退/換貨服務)。
6.
非瑕疵品範圍(即無法更換):可自行修剪的線頭、小於0.3cm的小黑點等、可自行縫上的掉釦問題、扣子沒縫緊、可縫回的綴飾脫落、輕微壓痕、內標脫落不影響外觀及使用、包包有些許殘膠或內襯染色,不影響外觀及使用。
 
 
 
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