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Q1. 目前提供哪些付款方式?
Q2. 可選擇的配送方式有那些?
Q3. 請問運費如何計算?
Q4. 為什麼信用卡線上刷卡會失敗呢?
Q5. 如何更改訂購內容、送貨地址或取消訂單?
Q6. 可以更改付款方式嗎?
Q7. 其他國家及台灣外島地區可以寄送嗎?
Q8. 訂購商品後需幾天的時間才可以收到商品呢?
Q9. 7-11 ibon 付款問題?
 
Q1. 目前提供哪些付款方式?

ForStyle提供多元的付款方式,目前有『ATM轉帳』、『信用卡』、『宅配貨到付款』、『7-11 ibon』(含7-11 ibon、全家FamiPort、萊爾富Life-ET),四種結帳方式。

(7-11 ibon,需購物滿1000元以上才能使用)

 
Q2. 可選擇的配送方式有那些?

寄送方式:
1.若您是採用ATM、信用卡、i-bon付款,商品將以宅配方式寄出,宅配範圍目前限於台灣本島地區。
2.若您是貨到付款,商品將配送至您所指定的地址,宅配範圍目前限於台灣本島地區。

宅配皆使用台灣宅配品質最好的,黑貓宅急便,讓大家不再花錢受氣、窮等、窮著急

 
Q3. 請問運費如何計算?

ATM、信用卡、i-bon,單筆訂單酌收$80元物流費,2000元以上免運費;
貨到付款,單筆訂單酌收$110元物流費,2000元以上免運費。

 
Q4. 為什麼信用卡線上刷卡會失敗呢?

1. 您的發卡銀行系統忙碌或是網路資料擁塞,刷卡等待時間過長,造成系統確認失敗。
2. 您所輸入的卡號資料不正確,包括您輸入的資料不正確、卡號過期、尚未開卡或有效期限不正確等問題。
3. 您的信用卡額度已滿,請您與發卡銀行連絡,增加額度即可。
4. 你剛繳交完卡費,但銀行尚未入帳,銀行將會暫時限制線上刷卡。
5. VISA 3D驗證功能不穩定,建議您改用Mster卡或其他卡別。
6.目前暫無提供JCB信用卡刷卡

 
Q5. 如何更改訂購內容、送貨地址或取消訂單?
修改訂單:
訂單送出後即無法修改訂單內容,要麻煩您在訂單告知取消原訂單,再重新選購哦,謝謝
(您可由「訂單查詢」登入帳號,按「詢問記錄」連絡客服人員)

※ 因庫存數量不多,建議您在購買時確認後再下單,避免重新購買時商品已無庫存。

取消訂單:
訂單送出後即無法修改訂單內容,如需修改,您可由「訂單查詢」登入帳號,按「詢問記錄」連絡客服人員。

※ 訂單取消後即無法復原。
※ 若訂單商品已進入包裝作業(即"等待出貨"狀態),請恕無法為您取消訂單。
※ 提醒您,若您取消訂單後重新訂購,商品庫存請依當時頁面為主!
 
Q6. 可以更改付款方式嗎?
訂單送出後即無法修改訂單內容,
因為訂單建立後,會有付款方式專屬的單號(如:i-bon會有訂單專屬的付款編號)
所以不能修改哦,要麻煩您在訂單告知取消原訂單,再重新選購哦,謝謝
(提醒您,已使用紅利點數將無法退還,故購買時請先確認付款方式哦!)
 
Q7. 其他國家及台灣外島地區可以寄送嗎?

本公司目前尚不提供其他國家及台灣外島之商品寄送,敬請見諒。

 
Q8. 訂購商品後需幾天的時間才可以收到商品呢?

下單後明天對帳、後天出貨、出貨後2個工作日內收到商品。
但請務必注意:週六日及例假日不出貨。

實際出貨時間將依訂單量調節,可能提前或延後出貨!
完成下單後,煩請留意取件提醒之E-mail訂單處理狀態。

 
Q9. 7-11 ibon 付款問題?
1.7-11 ibon 及其它超商繳款?
您選擇7-11 ibon繳款方式,亦可在全家FamiPort、萊爾富Life-ET,以相同方式使用機器繳費。

2.付款方式介紹
在訂單完成後,會自動產生一個繳款編號共16位,您可至超商機器選擇"ezPay"進行付款。

信箱操作說明

3.為何不能選擇7-11 ibon繳款?
超商繳款,需購物滿1000元以上才能使用哦!!

4.為什麼出現不是16碼?
您的選項可能選錯囉,您要選擇,繳費→會員繳費→ezPay→帳單查繳,出現16碼才是正確的哦。

 
 
 
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